Mengenal Variasi Bentuk Komunikasi E-mail
Variasi Bentuk Komunikasi Email
Ketika kita menulis surat, terkadang kita harus memberikan tembusan pada pihak lain yang dituju. Tembusan dapat dilakukan pada satu, dua, atau lebih alamat e-mail.
Tembusan merupakan salah satu bentuk variasi komunikasi dengan surat.
Umumnya, terdapat lima bentuk variasi komunikasi penggunaan E-mail untuk mengirim pesan. Bentuk variasi tersebut adalah
- poin to point
- carbon copy
- blind carbon copy
- discussion list
- distribution list
1. Point to Point
Point to point adalah cara mengirim e-mail langsung pada alamat yang dituju saja.
Proses pengiriman point to point tidak menggunakan tembusan.
2. Carbon Copy atau CC
Ketika kita hendak menulis surat pada dua atau lebih alamat, kita perlu menggunakan carbon copy.
Alamat utama ditulis pada kolom TO, sedangkan alamat lain atau tembusan ditulis pada kolom CC.
3. Blind Carbon Copy
Saat mengirim e-mail dan membuat tembusan menggunakan variasi BCC, penerima dapat melihat alamat tembusan yang ditujukan.
Dengan Blind Carbon Copy atau BCC, maka alamat tembusan tidak akan diketahui orang yang menerima e-mail kalian.
BCC biasa dilakukan saat pengirim tidak ingin alamat tembusan diketahui oleh si penerima e-mail.
4. Distribution List
Jika kita ingin menyebarkan berita kepada teman secara bersama namun tidak memerlukan balasan mereka, maka kita dapat menggunakan e-mail dengan variasi distribution list.
Untuk dapat menggunakan distribution list, kita memerlukan sebuah alamat khusus. Apabila kita mengirimkan berita, seperti iklan produk atau teknologi terkini, maka surat yang ditujukan ke alamat yang dituju tersebut akan melanjutkan atau forward ke alamat yang menjadi pelanggan atau subscriber distribution list.
5. Discussion List
Discussion list atau sering disebut mailing list hampir sama fungsinya dengan distribution list. Bedanya adalah pada discussion list, e-mail atau orang yang tergabung dalam anggota dapat mengirimkan komentar atau jawaban terhadap e-mail yang masuk.
Pada discussion list, calon anggota wajib mendaftar terlebih dahulu. Meski terkadang discussion list meminta untuk menyampaikan data pribadi secara mendetail, namun banyak juga discussion list yang tidak memberlakukan syarat tersebut.